Контакти

Замовлення

Здійсніть покупку або отримайте консультацію щодо оформлення
+38 097 718 1008

Години роботи

Ми на зв’язку щодня, щоб допомогти вам у зручний час.
Пн-Нд 9:00-21:00

E-mail

Пишіть нам щодо будь-яких питань або пропозицій.
mirabel.kvitu@gmail.com

Наша студія “MIRABEL”

Київ, вул. Антоновича, 165

ВАЖЛИВІ ЗАПИТАННЯ

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Як швидко можна отримати букет у Києві?

Зазвичай доставка займає від однієї до трьох годин після підтвердження замовлення. Якщо букет складний або потрібен точний час, менеджер окремо погодить деталі.

Чи можна змінити склад букета?

Так, флорист може замінити окремі квіти або відтінки відповідно до бюджету, сезону та побажань. Перед відправкою можна погодити фінальний вигляд.

Чи надсилаєте фото готового замовлення?

Так, перед доставкою надсилаємо отримати фото та відео букета. Це допомагає переконатися, що композиція відповідає очікуванням.

Чи обов'язково робити передоплату?

Для більшості замовлень передоплата потрібна для бронювання квітів і часу доставки. Для корпоративних клієнтів можуть бути окремі умови.

Що робити, якщо отримувача немає на місці?

Кур'єр зв'язується з отримувачем або замовником. Якщо потрібна повторна доставка, її умови узгоджуються індивідуально.

Чи можна додати листівку до букета?

Так, до замовлення можна додати короткий текст для листівки. Менеджер уточнить напис під час підтвердження.

Як формується ціна букета?

На ціну впливають склад, сезонність квітів, розмір композиції, упаковка та складність роботи флориста.

Чи можна скасувати оплачене замовлення?

Скасування можливе до початку закупівлі та збірки букета. Якщо робота вже розпочата, менеджер запропонує доступні варіанти перенесення або заміни.

ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

НАПИШІТЬ НАМ СВОЄ ЗАПИТАННЯ